Az Unitrak Kft. a magyar gépjárműalkatrész piacon disztribútorként, más szóval nagykereskedőként működik. Ebből következően az általa forgalmazott termékeket a hagyományos kétlépcsős kereskedelmi csatorna szabályainak betartásával csak viszonteladóknak értékesíti.
Szerződési feltételek:
Az Unitrak Kft. vásárlója lehet minden természetes és jogi személy.
Az Unitrak Kft. viszonteladója lehet minden olyan cég vagy egyéni vállalkozó, aki:
- jogosult gépjárművek javítására
- vagy alkatrész kereskedelmi tevékenység végzésére.
- Az Unitrak Kft.-vel viszonteladói szerződést köt
A regisztrációhoz szükséges dokumentum egyéni vállalkozóknál a vállalkozói igazolvány, cégeknél pedig egy cégkivonat és aláírási címpéldány.
A megrendelés folyamata
A megrendelő gyári cikkszám megadásával - vagy ennek hiányában a gépkocsi alvázszámának és motorszámának és a kívánt alkatrészek megadásával - előzetesen érdeklődést küld a szállítónak, melyben jelzi az esetleges kiszállítási igényét. Az érdeklődés történhet telefonon, faxon, e-mailben. A szállító az érdeklődésben leadott alkatrészek vételárát, és várható szállítási határidejét visszaigazolja a megrendelőnek írásban (faxon, e-mailben). A megrendelő írásban (faxon, e-mailben) megerősíti a megrendelést. A szállító az alkatrész megrendelésekor foglalót kérhet.
Az alkatrészek szállítása, átadása
Az alkatrészek beérkezéséről a szállító értesíti a megrendelőt (telefonon, faxon, e-mailben), és egyeztetik az alkatrész átvételének módját. Ha a megrendelő kéri az alkatrészek kiszállítását, a szállító gondoskodik a kiszállítás megszervezéséről. Nettó 40.000 Ft alatti megrendelés esetén a szállító tájékoztatja a megrendelőt a kiszállítás költségéről. Az előbbi összeget meghaladó megrendelés esetén a szállítási költség a szállítót terheli.
Jótállási feltételek
A szállító a gyári termékekre (gyári cikkszámon számlázott) 2 év jótállást vállal. Egyéb termékekre 1 év jótállást vállal a szállító (gyári cikkszám + "/" jellel számlázott termékek). A jótállási igényt haladéktalanul be kell jelenteni, bemutatva a szakszerviz által kiállított számlát, vagy annak hiteles másolatát a beépítésről. Nem vonatkozik a jótállás a gumidefektre, izzókra, biztosítékokra, ablaktörlő lapátokra, a természetes elhasználódás miatti kopásokra, valamint azon károkra, meghibásodásokra, amelyeket külső mechanikai és/vagy vegyi hatások okoztak. (Pl. állati és/vagy növényi anyagok, kőfelverődés légköri szennyeződés, stb.)
Továbbá a nem támasztható jótállási igény, ha a hiba összefüggésben áll azzal, hogy
- az alkatrészt nem szakszerűen építették be, vagy
- a feltárt hibát, külső behatásból eredő sérüléseket az ügyfél nem javíttatja ki, illetve a feltárt és jótállásban elfogadott javítást a hiba feltárásától számított 3 hónapon belül nem teszi lehetővé, vagy
- a gépkocsit nem rendeltetésszerűen használták (pl.: túlterhelték, stb.), vagy
- nem tartották be a gyártómű által előírt kezelési, karbantartási és ápolási előírásokat, átvizsgálásokat, és azt nem tudják hitelt érdemlően igazolni, vagy
- nem a gyártóművi- előírásoknak megfelelő minőségű kenő- ill. üzemanyagot, vagy egyéb feltöltő folyadékot használt, vagy
- a gépkocsi tulajdonosa elmulasztotta haladéktalanul bejelenteni a nyilvánvalóvá vált hibát és annak javítását nem tette lehetővé 3 hónapon belül.
- a fel nem sorolt, de a fenti pontok valamelyikébe értelemszerűen illeszkedő hasonló esetben.
A jótállás hatálya a meghibásodott alkatrész jótállási idő alatti cseréje terjed ki, semmiféle más térítést (pl. munkadíj), nem fizet a szállító.
Unitrak Kft.